如果你希望你的企业取得更大的成果，你应该拥抱移动通信，因为它可以帮助企业扩展并变得更加灵活。 移动技术让企业能够以有效的方式与员工沟通和互动，从而确保业务连续性。

移动通信在塑造新的商业时代方面发挥了重要作用，通过采用它，你可以节省大量时间——时间就是金钱，尤其是在业务方面。 经营成功企业的关键之一是与你的员工保持联系。 移动通信有可能涵盖每一位员工，从而将贵公司的消息传递发展为更强大、消息灵通的商业模式。

基于固定电话的电话、公告板、桌面硬件等正在成为过去的遗物。 随着移动通信平台日益成为主流，你应该在你的业务中利用手机。

移动技术帮助许多企业（包括会计、营销、财务、销售、教育、人力资源等）在 COVID-19 大流行造成的冲击下幸存下来。 移动通信对于企业的平稳运行从未如此重要。

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你的企业应该采用移动技术的 6 个原因

以下是移动通信可以使你的组织受益的六种方式。

#1。 节省宝贵的时间和金钱

• 移动通信有助于降低商务差旅成本，因为你无需长途跋涉来参加公司间会议或客户会议。 你可以通过移动通信和基于云的提供商（例如 Skype、Zoom、WebEx Meetings、Team Viewer、Zintel 等）安排在线会议。
• 即使员工都在同一个城市地区，许多公司也会为员工安排出租车或提供交通补贴。 移动技术允许员工远程执行他们的一些任务（这将在第 3 节中详细解释），从而减少他们的差旅费用。
• 移动应用程序简化了供应商管理，从而确保你不需要经常与供应商会面以支付发票或收集重要细节。
• 建立和维持专业联系可能非常耗时。 适合移动设备的社交应用程序可以帮助你以更有机的方式保持社交联系。 使用智能手机联网的企业比不使用智能手机的企业具有巨大的业务优势。

#2。 改善团队协调

• 移动技术提供安全的文件共享，允许员工随时访问公司信息。
• 员工可以创建电子表格、文档和演示文稿，并将它们保存在 Google Drive 上。 员工可以立即访问他/她的队友，他们将能够访问、审查和修改材料。
• 即时访问和同时处理材料的选项可以有效地完成协作工作，从而改善团队协调，从而实现更好的组织。
• 移动技术还允许来自不同部门的员工一起工作，从而加强协作。 随着更多人的参与，问题可以得到快速解决，从而增加公司的价值主张。

#3。 提供出色的工作场所灵活性

移动技术提供随时随地的连接。 资料来源：Freepik。

• 移动技术无处不在，包括便携式双向通信系统和计算设备，它们通过附带的网络设备连接。
• 随时随地连接的能力使智能手机变得无价，尤其是在旅行时。 你只需要一个 Wi-Fi 信号，你就可以访问多种媒体和服务。 如果你需要紧急前往不同的城市参加商务会议，你可以将领导团队的责任委派给其他人。 智能手机拥有大量可供你使用的应用程序，可帮助你跟踪团队中发生的事情。
• 多亏了移动技术，工作场所不再局限于员工日复一日被困的空间。 智能手机和平板电脑等支持互联网的设备使员工能够在舒适的家中、咖啡馆甚至户外安全地执行一些任务，例如发送电子邮件、参加在线会议、进行演示以及安全地共享文件。 事实上，与笔记本电脑相比，许多人更喜欢平板电脑，因为它们可以轻松携带到任何地方，这使它们成为为潜在客户准备即兴销售演示的绝佳工具。
• 当员工有机会在家中完成一些任务时，他们的压力会降低，因为他们不必担心在工作场所加班去参加会议或可以通过移动设备完成的任何其他任务。 这导致员工满意度，最终导致生产力的提高。
• 在更灵活的环境中工作将帮助你的员工表现更好，这反过来又将帮助你实现业务目标并实现你的愿景。 他们不太可能寻找另一份工作，而更有可能参与和创新。
• 用户友好的智能手机功能和对设备的熟悉程度让员工感到舒适，他们更有可能加班并执行额外的任务来推动组织发展。

#4。 加快响应速度

• 响应能力是价值和速度的结合。 如果你的公司能够快速提供基于价值的信息，你实际上就离说服潜在客户购买更近了一步。
• 使用移动技术可以提高响应能力，因为它允许员工快速响应并轻松管理他们的工作。
• 快速响应和易于管理可以归因于这样一个事实，即员工可以通过多种方式与团队成员取得联系，这意味着他们可以通过多种方式接收通知并响应查询和相关通信。
• 智能手机允许员工检查电子邮件、发送消息，甚至登录到他们的工作门户和公司网络来阅读和审查材料。 微信、Microsoft Teams、Slack 等即时通讯平台允许员工快速将想法或其他重要信息传递给他/她的队友。
• 移动电子邮件是业务不可或缺的一部分，在移动设备上访问公司电子邮件有助于提高员工效率、获得新的商业机会以及与客户和客户更紧密地合作。

#5。 更容易识别潜在客户

移动营销可以帮助你识别和迎合你的受众。 资料来源：SealSkinCovers

• 根据 Statista 的数据，当今世界约有 60 亿智能手机用户，约占世界人口的 83%。 这是你采用移动技术的一个重要理由，因为它可以帮助你的企业覆盖更广泛的受众。
• 通过移动营销活动，你可以识别潜在客户并向他们提供促销优惠。
• 与传统营销相比，移动营销可帮助企业轻松识别潜在客户。 如今，人们无论走到哪里都带着智能手机。 通过基于位置的服务，可以收集他们的数据，你可以跟踪他们在 Google 上搜索的内容。 如果他们搜索与你公司提供的产品相关的内容，你可以向他们展示相关广告。
• 移动营销不仅可以帮助你的企业覆盖更广泛的受众，还可以将许多个人用户转化为潜在客户，从而提高你企业的投资回报率。

#6。 让你更轻松地接受客户订单和付款

• 如果你经营一家餐馆之类的企业，你可以使用平板电脑或智能手机记下客户的订单，而不是将它们写在一张纸上，从而简化销售流程。 由于错误空间更小，它还为你的服务员提供了一个与客户更加友好的好机会，从而提高他们的小费和你的销售额。
• 不要忘记，大多数人通过 Uber Eats、GrubHub、Seamless 等顶级食品移动应用程序订购食品。 因此，如果你想增加重复业务机会并提高推荐率，那么为你的业务采用移动应用程序是实现这一目标的方法。
• 企业需要灵活的支付解决方案，使用移动设备接受客户的付款可以让他们更轻松地完成交易。
• 企业可以选择各种方法、平台和工具（例如 PayPal、Square 等）从客户的信用卡和借记卡中收取款项，这样你就不必再将没有现金的潜在客户退回。

移动通信如何融入你的业务环境

我们已经看到在工作场所使用移动技术的众多好处。 你可以通过以下方式真正发挥移动通信的优势。

• 移动聊天组。 群聊应用程序允许员工同时向同事发送即时消息。 此类应用程序使他们能够私密且安全地交谈。 其中一些应用程序具有专为智能手机屏幕设计的界面和功能。 文件共享、易于导航、搜索和过滤功能等是你需要在群聊应用程序中寻找的一些重要功能。 Slack、Microsoft Teams、Google Hangouts 和 Chatwork 是一些最常用的群聊平台。
• 网络电话。 通过提供聊天、语音、视频和其他有用的功能，IP 语音电话已经发展得很好，可以满足现代商业需求。 通过分配给他们的联网 VOIP 号码，员工可以通过他们的移动设备发送和接收通信，唯一的要求是他们需要连接到互联网。 这还允许你为你的企业拨打电话和召开会议。 为你的企业使用 VOIP 的另一个优势是它具有成本效益，因为它可以通过降低运营成本来节省更多成本。
• 支持语音助手的智能手机。 支持语音助手的智能手机和设备，例如 Google Assistant、亚马逊的 Alexa、苹果的 Siri 和微软的 Cortana，可以为你的员工带来更多便利。 语音助手对于协调日程安排和执行工作流程非常有用。 它们帮助员工保持联系，从而提高他们的工作效率。

最后的想法

在这个先进的数字时代，移动设备已成为日常业务活动和流程中非常重要的一部分。 使用过时的技术和设备将使你的业务变得无关紧要，使其落后于那些已迁移到新技术的业务。 在当今竞争激烈的商业世界中，如果你想保持相关性并与竞争对手保持一致，就应该为你的企业采用移动通信。

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